作為喜獲第一季度”優(yōu)質服務窗口”流動紅旗的產科人。我們一直秉承“以病人為中心”的服務理念，用愛心、細心、耐心、責任心詮釋著白衣天使的誓言。

　　一、強基礎  狠抓業(yè)務提升

　　產科主任劉春華再忙都不忘組織安排全科學習，她經常強調學習才能讓我們緊跟時代步伐，更好的為患者服務。先后選派骨干醫(yī)生、助產士、護士前往上級醫(yī)院進修學習開拓思維，積極進取。

　　產科副主任王情具體負責安排學習她從黨政最新思想、母嬰安全政策、產科相關指南到?？谱钚录寄苤R的定期學習，不斷提高醫(yī)療水平。

　　二、優(yōu)服務  關注細節(jié)服務

　　南丁格爾曾經說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身”。產科門診為了讓孕媽媽不用辛苦奔波于整個院區(qū)完成產檢項目，不惜成本做好一站式服務，并為專家配備助手為高效率就診做出努力?？剖乙M設備及人才，拓寬產后康復檢查及治療，實實在在為孕產婦解決難言之隱。孕婦學校年終有總結，年初有計劃，今年開通直播課和線上課，邀請兄弟科室開展知識講座，減輕孕期壓力。課程細化到每天和每個節(jié)假日，豐富孕期生活，為和諧家庭打好基礎。通過節(jié)假日的健康公益活動增加了醫(yī)患之間的粘合度，為科室和醫(yī)院做好引流。母嬰關愛室曾獲省級示范關愛室。

　　產科護理單元積極美化病區(qū)環(huán)境，單間病房設施配備齊全，讓孕媽媽如同在家般舒適；開展中醫(yī)適宜技術幫助產婦輕松度過產后不適，讓產婦更早的得到產后康復治療；提早落實母乳喂養(yǎng)，讓產婦不再忍受“堵奶”的不適；同時引進母嬰師24小時照顧產婦及新生兒的生活護理。責任護士在病房手把手教手足無措的寶爸如何照顧愛人與孩子，提升了滿意度。產房改善待產和分娩環(huán)境，積極參加導樂分娩培訓學習，開展導樂陪伴分娩減輕孕媽媽在生產過程中的生理及心理不適；讓家屬陪同生產過程，讓孕媽媽獲得更多的愛與支持。與手術麻醉科合作開展鎮(zhèn)痛分娩；實行微創(chuàng)接產、無創(chuàng)產鉗，爭取舒適分娩的全覆蓋，為孕婦提供舒適的分娩環(huán)境和精湛的分娩技術。執(zhí)行出生醫(yī)學證明的無假日辦理，方便寶爸寶媽們隨到隨辦；極大的方便了患者。

　　三、多學科 救治急危重癥

　　依據(jù)我院孕產婦急危重癥救治中心標準，依托強大的兄弟科室，發(fā)揮綜合醫(yī)院優(yōu)勢與兄弟科室聯(lián)合救治多名急危重癥病例，得到患者及家屬的一致好評，并曾多次被多家媒體采訪報道，提升了科室和我院的社會影響力。

　　四、展風采  流動紅旗亮初心

　　詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。”從事母嬰安全工作，可謂豐碑無語，但行動勝于言語。曾經的初心和我們的青春一樣無價，在周而復始的平凡崗位上匆匆流逝。那一塊塊優(yōu)秀的獎牌、一本本優(yōu)秀的證書就是我們的風采，更是我們的初心，市級孕產期保健特色?？平ㄔO單位、市級分娩友好服務示范單位、市級優(yōu)質服務護理單元、優(yōu)質服務窗口流動紅旗、優(yōu)秀護理團隊等等這亮閃閃的一面照耀著我們青春無悔，初心不變。因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自己的價值。

    我們將牢記誓言，學習前輩為醫(yī)療事業(yè)奮斗終身的精神，以流動紅旗為標桿，不斷提高醫(yī)療護理服務水平，保障母嬰安全。