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在充滿溫情與關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境中,每一個細節(jié)都承載著患者對醫(yī)護人員的信任與感激。12月4日上午,放射治療科收到了放療患者精心準備的錦旗,這是患者對我們?nèi)w醫(yī)護人員的認可與信任,更是一種鼓勵和支持。
近期,患者因身體不適就診于我院結(jié)直腸肛門外科楊洋主任團隊,檢查中發(fā)現(xiàn)患者低位直腸占位性病變,腸鏡檢查并行ESD術(shù)(內(nèi)鏡粘膜下剝離術(shù)),病理結(jié)果證實為惡性腫瘤,基底切緣陽性,遂進行多學(xué)科會診,綜合考慮診療方案,結(jié)合患者及家屬強烈保肛治療意愿,決定為患者實施精準放射治療。
放療初期,患者及家屬焦慮的心情引起了放射治療科團隊的高度重視,放射治療科負責(zé)人張世衡再次會同結(jié)直腸肛門外科主任楊洋,耐心、細致的解釋和溝通,最終在建立了高度信任和默契下,放射治療科順利為患者實施了精準放射治療。治療過程中,放射治療科團隊時刻關(guān)注患者病情變化及心理狀態(tài),實時引導(dǎo)及全程舒適化治療給患者增加了信心及良好的醫(yī)從性,在醫(yī)患之間的高度信任和完美配合下,完成了精準放射治療全過程,同時也最大程度的降低了副反應(yīng),患者及家屬獲得了良好的就醫(yī)感受,也對首診科室及放射治療科的診療工作和舒適化流程給與了肯定。
“我爸爸回家就念叨你們的細心和耐心,我都有點被疏遠了的感覺,這不非要來再看看你們”患者女兒在為放射治療團隊送錦旗時言語間盡是感謝與認可。
家屬的感謝僅是對我們專業(yè)技能的肯定,更是對我們用心服務(wù)的贊譽。在患者康復(fù)的過程中,放射治療科將始終以患者為中心,用專業(yè)、細心的服務(wù),為患者提供溫暖的醫(yī)療體驗。
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