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       為了更好地服務(wù)患者，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”，進(jìn)一步改善患者復(fù)印病歷體驗(yàn)感，避免患者往返醫(yī)院的繁瑣，醫(yī)院病案管理科在提升病案復(fù)印工作效率的同時(shí)，進(jìn)一步完善“住院病歷線上預(yù)約、郵寄業(yè)務(wù)”，患者可通過(guò)關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號(hào)，注冊(cè)信息后，就直接關(guān)聯(lián)到“病案通”，辦理病案復(fù)印、預(yù)約、郵寄等相關(guān)業(yè)務(wù)，極大程度的方便了外地患者，讓患者足不出戶就能拿到病歷！實(shí)現(xiàn)病案復(fù)印的“一鍵”操作。

具體操作流程如下

1. 關(guān)注醫(yī)院官網(wǎng)微信公眾號(hào)：寶雞市人民醫(yī)院

2. 點(diǎn)擊右下角智慧醫(yī)療

3. 第一次關(guān)注公眾號(hào)的請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人信息，已有就診信息的直接選擇住院服務(wù)：病案復(fù)印預(yù)約。

4.點(diǎn)擊識(shí)別圖片中的二維碼并關(guān)注

5.點(diǎn)擊左下角：病歷申請(qǐng)

 6.點(diǎn)擊：申請(qǐng)復(fù)印 按操作順序依次填寫信息

預(yù)約自提

溫馨提示

       1.獲取方式有2種：預(yù)約自提和郵寄

       選擇郵寄，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫收件人信息。病歷寄出后，將通過(guò)病案通公眾號(hào)發(fā)送寄遞信息，請(qǐng)注意查收，保持電話通暢。

       選擇預(yù)約自提方式，在病歷復(fù)印完成后，將通過(guò)病案通公眾號(hào)發(fā)送自提碼，請(qǐng)憑自提碼和有效身份證件，在病案室上班時(shí)間前往提取。

       2.申請(qǐng)人類型選擇好后，按照提示，拍攝并上傳對(duì)應(yīng)身份照片。請(qǐng)務(wù)必注意，每張照片須清晰可辨。輸入患者姓名，證件號(hào)碼。

       3.逐個(gè)填寫住院信息、手機(jī)號(hào)碼。點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼。

       4.病歷用途設(shè)置了默認(rèn)，可根據(jù)實(shí)際情況，點(diǎn)擊“其他用途”，選擇對(duì)應(yīng)的病歷用途；也可刪除默認(rèn)的用途，添加或減少?gòu)?fù)印份數(shù)，留言備注特殊需求。

       5.病歷復(fù)印采取預(yù)支付方式，根據(jù)提示預(yù)交押金，按實(shí)際復(fù)印張數(shù)多退少補(bǔ)（不含快遞費(fèi)）。

       郵寄方式費(fèi)用包含：病歷復(fù)印費(fèi)和快遞費(fèi)。

       預(yù)約自提方式費(fèi)用包含：病歷復(fù)印費(fèi)。

       6.病歷復(fù)印完畢（通常需要7-15個(gè)工作日）會(huì)收到退款（1-3個(gè)工作提到賬）或補(bǔ)繳通知（病歷頁(yè)數(shù)較多，預(yù)交款不足以支付），請(qǐng)盡快補(bǔ)繳，以免耽擱病歷寄遞或提取。

       7.病歷復(fù)印完畢，會(huì)收到“已郵寄”或“可自提”通知。

       點(diǎn)擊詳情，可以查看寄遞進(jìn)度，請(qǐng)保持電話通暢，收取快遞。

       選擇自提的，請(qǐng)注意查收自提碼，按短信提示時(shí)間，攜帶有效身份證件和自提碼，按期到3號(hào)樓三樓病案管理科提取病歷。如自提碼過(guò)期請(qǐng)告知窗口工作人員。

       病案管理科辦公電話：0917-3272475  0917-3272369

       工作時(shí)間：周一至周日上午 8:00-12:00 下午 14:00-17:00