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眾所周知,護理工作中一項重要的工作就是患者的健康宣教,隨著醫(yī)學模式的轉變,健康教育已成為提升醫(yī)療服務的重要組成部分,其目的在于教育和引導患者提高預防疾病的意識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式。
近日,寶雞市人民醫(yī)院心血管內二科走廊張貼的“二維碼”宣教墻以及科室各項常規(guī)檢查溫馨提示、檢查的注意事項、具體地點、中國平衡膳食寶塔盤以及各種食物營養(yǎng)成分速查盤,吸引了許多患者前來掃碼打卡。同時科室特意制定了心血管內二科關愛老人的名片,名片上附有二維碼,二維碼打開可見科室簡介、專家坐診具體時間、辦理住院手續(xù)流程各項檢查地點及訂餐電話。
健康宣教搭上信息化的快車,二維碼宣教跟上了時代潮流,新穎時尚的宣教方式,不僅豐富了健康宣教形式,更體現了健康教育的實時性、專科性、個性化的特點,同時贏得了患者和家屬們的肯定,許多患者表示,這不僅僅讓大家“掃”出了疾病相關的健康知識,更是“掃”出了心血管內二科醫(yī)護對患者的關心和用心。
心血管內二科的暖心舉措不僅如此,而是潛移默化的滲透進點點滴滴的服務中,他們?yōu)槔夏昊颊邷蕚淞死匣ㄧR、她們豐富便民箱里面的物品、針線盒……小小的生活用品,一針一線不僅方便了患者及家屬,更讓大家在醫(yī)院依舊能夠感受到家的溫暖,感受到心血管內二科的優(yōu)質護理服務。
“創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期”。提高醫(yī)療服務質量、提升患者滿意度是我們不懈的追求。日后,科室全體醫(yī)護還將繼續(xù)創(chuàng)新和完善醫(yī)療護理服務,不斷提升人民群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感。
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