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7月26日,早早趕來上班的兒科主治醫(yī)生朱云芳在醫(yī)院門口撿到一個錢包??紤]到醫(yī)院的特殊性,錢包內(nèi)可能就是一個患者的救命錢?!板X包丟失后,失主肯定非常著急,很有可能會返回沿途尋找!”想到這里,朱云芳便在原地耐心等待失主,但一直都沒有人來。等待無果的朱云芳便把錢包帶到科室,及時上報醫(yī)院及科室,希望通過醫(yī)院提升服務(wù)平臺進行尋人??紤]到齊全的證件和大量現(xiàn)金,應(yīng)該是患者或者患者家屬。最終通過全科室共同努力,對接醫(yī)院的服務(wù)平臺及住院醫(yī)生工作站查到了該病人,通過電話聯(lián)系患者家屬,終于找到了失主。經(jīng)過失主核對確認,錢包內(nèi)有身份證、社保卡,及約2300多元現(xiàn)金,認真核對身份后物歸原主。
知道事情原委的失主十分感動,他們一大早來看病,包里的東西對他們來說十分重要,除了大量現(xiàn)金,還有諸多證件,如果丟了會造成很大麻煩。他們一個勁的對朱云芳和醫(yī)院及科室其他幫助的成員表達感謝。朱醫(yī)生的做法使我們在平凡中切實體會人與人之間的美好與善良。醫(yī)院兒科一直以來秉持全心全意為患者服務(wù)宗旨,曾多次將撿拾物品交還失主。今后將不斷提升服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者健康保駕護航。
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